Die folgenden AGB regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und NaturGut GmbH. Sie gelten für alle Bestellungen über unsere Website und entsprechen deutschem Recht. Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor Ihrer Bestellung sorgfältig durch. Bei Unklarheiten kontaktieren Sie uns gerne.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Käufe von Waren über unsere Website www.naturgut.de. Sie richten sich an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, also natürliche Personen, die zu privaten Zwecken handeln. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich zu. Die AGB sind jederzeit auf unserer Website einsehbar.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte ist ein unverbindliches Angebot. Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab, das wir mit einer Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen (§ 145 BGB). Erst mit dieser Annahme kommt der Vertrag zustande. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro inklusive MwSt. und zzgl. Versandkosten angegeben. Zahlungen können per Überweisung, Kreditkarte oder anderen angebotenen Methoden erfolgen, die bei der Bestellung ausgewählt werden. Wir behalten uns vor, Zahlungsarten je nach Bestellung einzuschränken. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu verlangen.
4. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands und in ausgewählte Länder der EU. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, sofern nicht anders angegeben. Bei Verzögerungen (z. B. durch höhere Gewalt) informieren wir Sie schnellstmöglich. Die Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum gemäß § 449 BGB. Bis dahin dürfen Sie die Ware nicht weiterverkaufen oder verändern. Bei Zahlungsverzug können wir die Herausgabe der Ware verlangen. Dies schützt uns und stellt sicher, dass unsere nachhaltigen Produkte fair gehandelt werden.
6. Gewährleistung
Für Mängel an der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB. Sie haben Anspruch auf Nacherfüllung (Ersatz oder Reparatur) innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung. Bitte melden Sie Mängel unverzüglich nach Entdeckung per E-Mail oder Telefon. Wir bearbeiten Ihre Reklamation schnell und kulant.
7. Haftung
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit gemäß gesetzlichen Vorgaben. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch begrenzt auf vorhersehbare Schäden. Unsere Haftung ist bei Sach- und Vermögensschäden auf den Kaufpreis beschränkt. Dies schützt beide Parteien und sorgt für klare Verantwortlichkeiten.
8. Kontakt für AGB-Fragen
Bei Fragen zu unseren AGB erreichen Sie uns unter: NaturGut GmbH, Friedrichstraße 152, 10117 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@naturgut.de, Telefon: +49 30 67845678. Wir klären Ihre Anliegen gerne und stehen für Rückfragen zur Verfügung. Unsere AGB können sich ändern, wobei die für Ihre Bestellung gültige Version maßgeblich bleibt. Kontaktieren Sie uns für die aktuelle Version.
